井戸ポンプが動かない・水が出ないときの確認点
最初に行うこと： ポンプ本体の電源コンセントを一度抜き、呼び水キャップを開けて水が満たされているか確認してください。空運転を続けるとモーターが焼き付きます。
解決の目安と費用： 圧力スイッチやコンデンサーの故障、呼び水抜けが主な原因です。10年以上稼働したポンプはインバーター制御の省エネ新型ポンプへの交換（最短半日施工）が安心です。
対応する主な症状と原因
⚙️ ポンプのモーターが止まらない
圧力スイッチの接点不良、または地中配管からの漏水による圧力低下。
🚫 蛇口をひねっても水が全く出ない
呼び水抜け、吸い込み管のエア吸い、モーター焼損。
🔊 ポンプからガラガラと異音がする
ベアリングの摩耗、インペラーへの砂噛み、凍結によるファン破損。
💧 ポンプ本体周囲からの水漏れ
メカニカルシールの劣化、ケーシングのサビ割れ、凍結破損。
お客様が最初に行う安全な応急処置
電源を遮断する
モーター焼き付きを防ぐため、コンセントプラグを抜きます。
水漏れの有無を確認
宅内蛇口がすべて閉まっているのに回る場合は漏水調査が必要です。
クリプトンへ診断依頼
浅井戸・深井戸、ポンプ型番を確認し迅速に部品を手配します。
⚠️ ※集合住宅や受水槽方式、あるいは元栓の設置場所・型式によっては止水位置が異なる場合があります。無理な力をかけず慎重に行ってください。
やってはいけないこと（二次被害防止）
無理に力を込めて分解・回すこと
古い配管やプラスチック部材は経年劣化で脆くなっており、過度なトルクで根元から破断・大浸水につながる危険があります。
強力な塩素系薬剤の過度な投入
詰まりの原因が配管の変形や油の塊である場合、薬剤で配管が高熱を発し変形・水漏れを悪化させることがあります。
熱湯を直接かけること
特に凍結時や便器の詰まりに熱湯をかけると、陶器や塩ビ配管が熱衝撃で瞬時に割れ、修理費用が跳ね上がります。
専門業者へ直ちにご相談いただきたい状況
止水栓を閉めても水が止まらないとき
建物全体の元栓または道路側の給水管に問題がある可能性が高く、指定工事店による緊急バルブ遮断が必要です。
床下や壁の中からシューシュー異音がするとき
隠蔽配管の破断・漏水が進行しており、床下の腐食や構造材のダメージを防ぐため即時の漏水調査が必要です。
汚水が床に逆流・噴き出しているとき
屋外本管や汚水マスの詰まりが原因で、専門のローポンプ・高圧洗浄機による抜本的な清掃が必要となります。
作業内容と修理料金の目安
料金体系の詳細を見る →| 作業内容 | 作業時間目安 | 修理料金目安（税込） |
|---|---|---|
| 基本診断料（現地点検・調査） | 15〜30分 | 3,500円（時間外5,000円） |
| 井戸ポンプの修理 | 約45分〜 | 8,000円〜 |
| 呼び水充填・エア抜き・圧力調整 | 約45分 | 8,000円〜 |
| 圧力スイッチ・コンデンサー部品交換 | 約1時間 | 12,000円〜 + 部品実費 |
| 浅井戸・深井戸新型インバーターポンプ交換 | 約2〜4時間 | 現地事前お見積もり |
※必ず作業前に現地調査を行い、確定お見積もりを提示いたします。追加費用ゼロをお約束します。
井戸ポンプの修理・交換の実際の施工実績
施工事例一覧を見る（全64件） →
那須町 那須町H邸 井戸ポンプ交換工事
那須町H邸 井戸ポンプ交換工事 今回は 「那須町H邸」 での井戸ポンプ交換工事の様子をご紹介します。施工前 長年使用されていた井戸ポンプが故障し、突然水が出なくなってしまいました。
詳細・Before/After写真 →井戸ポンプの修理・交換に関するよくある質問
Q 見積もりに費用はかかりますか？
A 那須塩原市・大田原市・那須町エリアの事前現地見積もりは原則無料です。修理費用は必ず現場を確認し確定見積もりをご提示してから着工します。
Q 夜間や早朝、休日でも対応してもらえますか？
A はい。有限会社クリプトンでは緊急直通電話（090-2463-6638）にて24時間365日受付体制をとっております。
Q 修理と新品交換のどちらが良いか迷っています。
A 使用年数が10年未満で部品供給がある場合は修理が経済的です。15〜20年経過している場合は部品交換しても別の箇所が故障するリスクがあるため、将来的な安心を考慮して交換をおすすめする場合がございます。現場でメリット・デメリットを分かりやすく比較提示いたします。
対応地域・重点エリア
那須塩原市・大田原市・那須町の各市町水道局指定工事店として迅速に急行します。