水道局から「漏水の疑い」を指摘されたらどうする？
最初に行うこと： 宅内のすべての蛇口を閉めた状態で、水道メーターボックス内のパイロット（銀色の星型金具）が回転しているか確認してください。回転していれば漏水しています。
解決の目安と費用： 水道局公認の「指定工事店」であるクリプトンが漏水箇所の探査・修繕を行い、水道料金の減免申請に必要な「漏水修繕証明書」を正式発行いたします。
対応する主な症状と原因
🔍 水道料金が急に高くなった・検針で指摘
地中埋設管、床下、壁内など見えない箇所での経年劣化漏水。
💧 天井・壁・床から水が染み出てくる
給水管・給湯管の継手ピンホール、排水管の勾配不良やヒビ割れ。
🚰 屋外の地面が常に濡れている・水たまり
散水栓柱や屋外埋設給水パイプの経年破損やジョイント外れ。
⚠️ 配管からシューという水音が鳴り止まない
常時水圧がかかっている給水管からの高圧噴出漏水。
お客様が最初に行う安全な応急処置
メーターの元栓を閉める
屋外の青いフタの量水器内にあるバルブを時計回りに回します。
パイロットの回転確認
全蛇口閉止時の回転有無で宅内配管漏水の確定診断ができます。
指定工事店へ修理を依頼
自治体の水道料金減免制度を受けるには指定工事店の修繕証明が必須です。
⚠️ ※集合住宅や受水槽方式、あるいは元栓の設置場所・型式によっては止水位置が異なる場合があります。無理な力をかけず慎重に行ってください。
やってはいけないこと（二次被害防止）
無理に力を込めて分解・回すこと
古い配管やプラスチック部材は経年劣化で脆くなっており、過度なトルクで根元から破断・大浸水につながる危険があります。
強力な塩素系薬剤の過度な投入
詰まりの原因が配管の変形や油の塊である場合、薬剤で配管が高熱を発し変形・水漏れを悪化させることがあります。
熱湯を直接かけること
特に凍結時や便器の詰まりに熱湯をかけると、陶器や塩ビ配管が熱衝撃で瞬時に割れ、修理費用が跳ね上がります。
専門業者へ直ちにご相談いただきたい状況
止水栓を閉めても水が止まらないとき
建物全体の元栓または道路側の給水管に問題がある可能性が高く、指定工事店による緊急バルブ遮断が必要です。
床下や壁の中からシューシュー異音がするとき
隠蔽配管の破断・漏水が進行しており、床下の腐食や構造材のダメージを防ぐため即時の漏水調査が必要です。
汚水が床に逆流・噴き出しているとき
屋外本管や汚水マスの詰まりが原因で、専門のローポンプ・高圧洗浄機による抜本的な清掃が必要となります。
作業内容と修理料金の目安
料金体系の詳細を見る →| 作業内容 | 作業時間目安 | 修理料金目安（税込） |
|---|---|---|
| 基本診断料（現地点検・調査） | 15〜30分 | 3,500円（時間外5,000円） |
| 基本漏水調査・点検診断料 | 30分 | 5,000円（時間外8,000円） |
| 露出配管一部バイパス・補修工事 | 約1〜2時間 | 12,000円〜 + 部材実費 |
| 地中埋設給水管掘削・漏水修繕 | 約2〜4時間 | 現地事前お見積もり |
| 水道料金減免申請書類作成・提出代行 | 施工後 | 工事付随サービス |
※必ず作業前に現地調査を行い、確定お見積もりを提示いたします。追加費用ゼロをお約束します。
水漏れ修理・漏水調査の実際の施工実績
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那須塩原市 那須塩原市 水漏れ修理・漏水調査に関するよくある質問
Q 見積もりに費用はかかりますか？
A 那須塩原市・大田原市・那須町エリアの事前現地見積もりは原則無料です。修理費用は必ず現場を確認し確定見積もりをご提示してから着工します。
Q 夜間や早朝、休日でも対応してもらえますか？
A はい。有限会社クリプトンでは緊急直通電話（090-2463-6638）にて24時間365日受付体制をとっております。
Q 修理と新品交換のどちらが良いか迷っています。
A 使用年数が10年未満で部品供給がある場合は修理が経済的です。15〜20年経過している場合は部品交換しても別の箇所が故障するリスクがあるため、将来的な安心を考慮して交換をおすすめする場合がございます。現場でメリット・デメリットを分かりやすく比較提示いたします。
対応地域・重点エリア
那須塩原市・大田原市・那須町の各市町水道局指定工事店として迅速に急行します。