水道管が凍結したときに「熱湯をかける」のは絶対NG！
最初に行うこと： もしすでに配管が破裂して水が噴き出している場合は、直ちに水道メーターボックス内の元栓を閉めてお電話ください。
解決の目安と費用： 熱湯をかけると急激な膨張で配管や蛇口が破裂します。タオルを巻いてぬるま湯をかけるか、ドライヤーで温めてください。完全に凍っている場合は専用の電気解氷機で即日復旧いたします。
対応する主な症状と原因
❄️ 真冬の朝、蛇口をひねっても水が出ない
外気マイナス4度以下による露出配管・水栓柱の凍結。
💥 気温が上がったら配管から水が噴き出した
凍結時の氷の膨張により銅管や塩ビ管が割れた破裂漏水。
🏡 那須高原の別荘の冬期水抜きをしてほしい
不在期間中の配管凍結・給湯器破損を防ぐ完全水落とし作業。
🔥 凍結防止帯（ヒーター）が効かない
ヒーター線の断線、サーモスタットの故障、保温材の劣化脱落。
お客様が最初に行う安全な応急処置
元栓の位置を確認
解氷時の漏水に備え、屋外水道メーターの元栓をいつでも閉められるようにします。
安全な自然解凍・ぬるま湯
蛇口を開けたまま、タオル越しに50度以下のぬるま湯をゆっくりかけます。
クリプトンの解氷作業
専用電気解氷機を通電させ、地中や壁内の氷を安全・短時間で溶かします。
⚠️ ※集合住宅や受水槽方式、あるいは元栓の設置場所・型式によっては止水位置が異なる場合があります。無理な力をかけず慎重に行ってください。
やってはいけないこと（二次被害防止）
無理に力を込めて分解・回すこと
古い配管やプラスチック部材は経年劣化で脆くなっており、過度なトルクで根元から破断・大浸水につながる危険があります。
強力な塩素系薬剤の過度な投入
詰まりの原因が配管の変形や油の塊である場合、薬剤で配管が高熱を発し変形・水漏れを悪化させることがあります。
熱湯を直接かけること
特に凍結時や便器の詰まりに熱湯をかけると、陶器や塩ビ配管が熱衝撃で瞬時に割れ、修理費用が跳ね上がります。
専門業者へ直ちにご相談いただきたい状況
止水栓を閉めても水が止まらないとき
建物全体の元栓または道路側の給水管に問題がある可能性が高く、指定工事店による緊急バルブ遮断が必要です。
床下や壁の中からシューシュー異音がするとき
隠蔽配管の破断・漏水が進行しており、床下の腐食や構造材のダメージを防ぐため即時の漏水調査が必要です。
汚水が床に逆流・噴き出しているとき
屋外本管や汚水マスの詰まりが原因で、専門のローポンプ・高圧洗浄機による抜本的な清掃が必要となります。
作業内容と修理料金の目安
料金体系の詳細を見る →| 作業内容 | 作業時間目安 | 修理料金目安（税込） |
|---|---|---|
| 基本診断料（現地点検・調査） | 15〜30分 | 3,500円（時間外5,000円） |
| 水道管凍結・破裂修理 | 約45分〜 | 8,000円〜 |
| 電気解氷機による配管解氷作業 | 約45分〜1時間 | 10,000円〜 |
| 凍結破裂した配管の切断・バイパス修繕 | 約1〜2時間 | 12,000円〜 + 部材実費 |
| 那須高原別荘の冬期水抜き・水出し点検作業 | 約1時間 | 8,000円〜 |
※必ず作業前に現地調査を行い、確定お見積もりを提示いたします。追加費用ゼロをお約束します。
水道管凍結・破裂修理・別荘水抜きの実際の施工実績
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詳細・Before/After写真 →水道管凍結・破裂修理・別荘水抜きに関するよくある質問
Q 見積もりに費用はかかりますか？
A 那須塩原市・大田原市・那須町エリアの事前現地見積もりは原則無料です。修理費用は必ず現場を確認し確定見積もりをご提示してから着工します。
Q 夜間や早朝、休日でも対応してもらえますか？
A はい。有限会社クリプトンでは緊急直通電話（090-2463-6638）にて24時間365日受付体制をとっております。
Q 修理と新品交換のどちらが良いか迷っています。
A 使用年数が10年未満で部品供給がある場合は修理が経済的です。15〜20年経過している場合は部品交換しても別の箇所が故障するリスクがあるため、将来的な安心を考慮して交換をおすすめする場合がございます。現場でメリット・デメリットを分かりやすく比較提示いたします。
対応地域・重点エリア
那須塩原市・大田原市・那須町の各市町水道局指定工事店として迅速に急行します。